智（zhì）慧（huì）法務解決方案-智（zhì）能法院機（jī）器人（rén）-智能司（sī）法機（jī）器人-智（zhì）能公（gōng）安機器人

構建司法係統智慧大腦

小笨智能（néng）智（zhì）慧（huì）法務解決方案旨在聚焦人工（gōng）智（zhì）能（AI）時代（dài）對傳（chuán）統法

務建設的加持，積極探索AI在法務領域的（de）廣泛適應性，擴展（zhǎn）法務（wù）建

設渠道，提升法務（wù）建設效（xiào）率和質量，依托法務（wù）公開（kāi）、案例（lì）講解、法

律問答、線上調解等服（fú）務（wù），構（gòu）建法務（wù）係統智（zhì）慧（huì）化服務（wù）平台（tái）。

SOLUTION ARCHITECTURE

架（jià）構（gòu）說明（míng）

依（yī）托小笨智能自（zì）主（zhǔ）研（yán）發（fā）的（de）人工（gōng）智能平（píng）台（tái），在（zài）滿足法務（wù）服（fú）務

前後台（tái）基本要求的同時，提供智（zhì）能（néng）化管理和（hé）服務（wù）手（shǒu）段，一

方麵提高（gāo）法務（wù）服務（wù）的工（gōng）作效（xiào）率，另一方（fāng）麵優化前台（tái）公（gōng）眾的（de）

使（shǐ）用（yòng）體驗，提供（gōng）線上線下（xià）一體（tǐ）化（huà）服（fú）務（wù）。

SCENE FUNCTIONS

法律谘詢
法律AI谘詢係統包括婚姻家事（shì）、企（qǐ）業人（rén）事、知（zhī）識產權、刑（xíng）事犯（fàn）罪等多（duō）個谘詢板塊，依（yī）托強大（dà）的法律知（zhī）識庫對公眾的（de）法律問題進行（xíng）精確匹（pǐ）配，快速回答。
文（wén）書範本
係統提供（gōng）各類法律文書範本（běn），用戶（hù）可（kě）以（yǐ）與機器人（rén）進行（xíng）對話，機器人可（kě）根據對話內容與法律文書範（fàn）本（běn）結合，出（chū）具（jù）專（zhuān）業的法律文書。
法務業務（wù）
打（dǎ）通法務業（yè）務係統，公眾在（zài）谘詢完法律問題、查詢、下（xià）載好相關文書之（zhī）後，如果（guǒ）需要申（shēn）請服（fú）務（wù）的話，可（kě）以通過“法務（wù）業務申請”功能，填寫線上表單申（shēn）請服（fú）務（wù），把（bǎ）便民服（fú）務與法律機（jī）器人結（jié）合起來。

案例查詢
當公（gōng）眾詢問特定法律條文（wén）時，係統可以給出基於此（cǐ）法律條文的真實（shí）案例事件（jiàn），使（shǐ）公（gōng）眾對相關法律條文（wén）理解更（gèng）加（jiā）透徹。
大廳引導
依（yī）托小笨機器人（rén）強大的建圖與導航功（gōng）能（néng），可以快速引領公（gōng）眾員到（dào）指定窗口（kǒu），減少公眾盲目問詢所（suǒ）產（chǎn）生的時間成本（běn）。

USER BENEFITS

普惠公（gōng）眾
智能（néng）法務（wù）機器人的應用（yòng）可以使（shǐ）公（gōng）眾“有法律困難找律師”向“有（yǒu）法律困（kùn）難找機（jī）器人（rén）”轉（zhuǎn）變，不單純依（yī）靠律師資源（yuán），使法律服務（wù）更（gèng）大（dà）眾，更普惠。
熱點問題集中（zhōng）了（le）解
用戶（hù）可以（yǐ）根據公眾與法律機（jī）器人的互（hù）動記錄分析當前公（gōng）眾關注的熱點問題，為事業單位政策製定、輿情預測提供（gōng）參考依（yī）據。
打（dǎ）造“智慧法務（wù）”生態體（tǐ）係
對外對接法院電子訴訟業（yè）務（wù），對內對接人（rén）民（mín）調解、律師工（gōng）作、公證（zhèng）工作、法律援助的行政管理和（hé）行業（yè）監督業務，實現（xiàn）法律服（fú）務業（yè）務（wù）全流程打通，整合（hé）法律服（fú）務（wù）資源（yuán）。